Perguntas mais frequentes

  • Quem é responsável pelo frete?

    Se o vendedor produz produtos físicos personalizados, o frete é responsabilidade do mesmo para envia lo aos compradores.

    Os vendedores podem controlar sua zona de entrega através do painel de controle e assim o sistema vai calcular de acordo as condições do vendedor.

  • Posso vender minhas artes junto a produção de outros vendedores?

    Sim. E existe três formas:

    • compre dos vendedores a um valor exclusivo para profissionais dentro da plataforma e adicione seu preço;
    • O cliente pode contratar seu serviço de criação;
    • Venda modelos para o editor online para outros vendedores que produzem produtos para personalizar;

  • Posso vender meus próprios produtos na plataforma?

    Sim. Lembrando que deve sempre obedecer as regras de sua categoria de vendedor e analisando se o produto constitui personalização.
  • Como Designer gráfico posso vender minhas artes na plataforma?

    Sim. Você pode vender suas artes tranquilamente usando os seguintes métodos:

    • Oferecendo suas artes via editor para que o cliente possa comprar e personalizar;
    • Vender arquivos fontes dos seus trabalhos.
    • Venda de serviço de criação de arte.

  • Como recebo os pagamentos das minhas vendas?

    Para receber pagamentos você precisa fazer  uma conta na Wirecard e sincroniza-la via painel de controle de nossa plataforma, apos esta sincronização os pagamentos serão transferidos de forma automática para conta dos vendedores com os valores de comissão já descontados.
  • Qual são os custos para usar o serviço?

    Trabalhamos com comissões geradas de forma automática no ato da compra no valor de 13,59% de comissão.